1. Lépjen velünk kapcsolatba

Mindig rendelkezésére állunk, ha segítségre van szüksége. Ha kérdése van a rendelésével, termékeinkkel vagy bármilyen egyéb témával kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Célunk, hogy a lehető leggyorsabban válaszoljunk, és biztosítsuk a legjobb vásárlói élményt.

2. Ügyfélszolgálat

Az alábbi elérhetőségeken tud velünk kapcsolatba lépni:

E-mail: tamogatas@hunarafashion.com
Weboldal chat: elérhető az online áruházban

3. Válaszidő

Átlagos válaszadási időnk 24–48 munkaóra, a megkeresések számától függően.

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a lehető leggyorsabban válaszoljunk.

4. Gyakori kérdések

Kapcsolatfelvétel előtt javasoljuk, hogy ellenőrizze az alábbiakat:

• Rendelés állapota

• Szállítási szabályzat

• Visszaküldési szabályzat

• GYIK (Gyakran ismételt kérdések)

Sok kérdés gyorsan megválaszolható ezekben a szekciókban.

5. Fontos információk

Az ügyintézés gyorsítása érdekében kérjük, mindig adja meg:

• Teljes név

• Rendelési szám (ha van)

• A probléma részletes leírása

6. Ügyfélszolgálati idő

Ügyfélszolgálatunk online működik, és bármikor elérhető. A megkeresések megválaszolása munkaidőben történik.

Köszönjük megkeresését és bizalmát a Hunara Fashion iránt.